NUR PANJUR İLE HAYALLERİNİZİ GERÇEĞE DÖNÜŞTÜRÜN

Ümit bey merhabalar, kendinizden bahsedebilir misiniz?

1990, Ordu Fatsa doğumluyum. 2004 yılında İstanbul’a geldim, meslek hayatıma  başladım. 2013 yılında kendi firmamı kurdum. 2021 yılında şahıs şirketinden limited şirketine geçiş yaptık.

Neden bu sektörü tercih ettiniz?

Küçük yaşlarda İstanbul’a geldik ve bir meslek sahibi olmamız gerekiyordu. Büyüklerimizin de dediği gibi, “Elinizde bir mesleğiniz var ise kolunuzda bir altın bileziğiniz var” tabiriyle daha ileride firmasını kuramayacağım, ticaretini yapamayacağım bir mesleğe girmek istemedim. Bütçe olarak da, bünye olarak da böyle bir sektör bana uygundu. O yüzden PVC kapı ve pencere sistemlerini ve alüminyum sektörünü tercih ettim.

Nur Panjur olarak hangi alanlarda hizmet veriyorsunuz?

Nur Panjur olarak, plastik doğrama, alüminyum doğrama, ofis bölme, giyotin, pergola, kış bahçesi, cam balkon, sineklik, duşa kabin, panjur, tadilat ve dekorasyonları yapıyoruz.  Biz kendimiz öncelikle firma olarak, fiyat odaklı değil kalite odaklı gittik. Müşterilerimiz ondan dolayı bizleri tercih ediyor.

Nur Panjur’u kurarken bir hedefiniz var mıydı? O hedefinize şuanda ulaştınız mı?

Nur Panjur’u kurarken ben, “Hiçbir müşteriyi mağdur etmeyeceğim, az iş yapacağım. Temiz iş yapacağım, öz iş yapacağım” düşüncesiyle hareket ettim.  Hizmet ve kalite vermek amacıyla kurdum. Hizmet verirsem, kalite verirsem akabinde karşılığını alacağıma inanıyordum ve inandığım gibi de oldu. Daha ileride daha büyük hedefler, daha çok kişiye iş istihdamı sağlamak istiyoruz.

Yaptığınız işin püf noktası var mı?

İşimizin püf noktası, kaliteli hizmet vermek. Kaliteli ürün vermek. Daha sonrasında da işin devamında servis kısmını sağlamak çok önemli. Servis kısmını sağladığınız müddetçe, müşteriyle diyaloğunuz hiç kopmuyor. Bir sonraki işinizde gönül rahatlığınca sizleri tercih edebiliyorlar.

Müşterilerinize sattığınız ürünlerin garantisini veriyor musunuz?

TSE belgesi olmayan hiçbir ürünü satmıyoruz. Bugün şisecam camın, camını kullanıyoruz. Cam balkonda USS marka cam kullanıyoruz. Firmanın, genel merkezin neyi bize şartnamede taahhüt ettiyse, kullan diye belirttiyse onun dışına çıkmıyoruz. Ekstra dışardan yan ürün veya piyasa ürünü kullanmıyoruz. İki cam arası çizik, buhar, leke gibi oluşumlarda şisecam cam bize 10 yıl garanti verdiği için müşterilerimize çok rahatlıkla bunu verebiliyoruz.

Pandemi ve ekonomik alanda yaşanılan dalgalanma sektörünüze nasıl yansıdı?

Kaliteli hizmet kaliteli ürün verdiğimizden dolayı bizim müşteri portföyümüzün genelde sabit müşterilerimiz. O yüzden piyasada bir etkilenme varken, bizde bunu minimum olarak yüzde 30, yüzde 35 gibi etkilendik. Oda fiyat artışlarından. Çünkü gerçekten günümüzde milletin alım gücü yüzde 70, yüzde 80 azaldı. İster istemez, bizde bunu yüzde 30’luk kısmında sıkıntı yaşıyoruz.

Müşterilerinize bir öneriniz var mı?

Nur Panjur müşterilerine ve vatandaşlarımıza benim önerim. Bir ürünü alırken, fiyat odaklı gitmemelerini öncelikle kalite odaklı gitmelerini aldıkları ürünün fiyatından daha ziyade ürünün kalitesini ve aldıkları ürünün “Kendi ihtiyaçlarını giderebilecekler mi?” ilk önce onları göz önünde bulundurmalarını tercih ediyorum.

Son olarak söylemek istediğiniz bir şey var mı?

Nur Panjur olarak “Hayaller sizden, gerçekleştirmek bizden!” Hepinize sağlıklı günler diliyorum.