Akbank’tan açıklama: “Teknik aksaklık en kısa sürede giderilecek!”

Kredi kartı kullanıcıları, bu sabah taksitlerinin iki kez çekilmesi nedeniyle şikayet ederken Akbank’tan konuyla ilgili açıklama yapıldı.

Akbank müşterileri, kredi kartı işlemlerinde taksitlerin iki kez çekilmesi gibi teknik bir arızayla karşı karşıya kaldıklarını sosyal medyadan gündeme getirdi. Vadesi gelmemiş işlemlerin mükerrer göründüğü şikayetleri artmaya başladı.

Vatandaşlar Akbank kredi kartlarıyla yaptıkları tüm harcamaların ekstreye iki kez yansıması nedeniyle sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getirirken, yaşanılan konuyla ilgili Akbank tarafından açıklama geldi.

AKBANK’TAN AÇIKLAMA

Akbank’tan yaşanan bu soruna ilişkin yaptığı yazılı açıklamada şöyle denildi:

“Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz.”

Akbank öğleden sonra yeniden yaptığı açıklamasında ise, “Bankamız kredi kartı işlemlerinde mükerrer kayıtlardan kaynaklanan limit sorunu kademeli olarak çözülmeye başlanmıştır.” ifadeleri kullanıldı.